帮助用户打造想要的生活场景
你理想中的生活方式是什么样的?每一次消费都希望得到什么样的商品和服务呢?先迈网平台向来十分注重用户的需求和反馈,希望通过公域平台和先迈商城私域平台这些载体,能为用户打造一站式购物胜地,助力更多用户过上理想中的品质生活。
其实我们的消费习惯就能体现我们的生活方式,购买自己喜欢的物品,比如好闻的洗浴用品、好用的家居用品、好看的装饰物品,再布置到日常生活场景中,看着物品和家融为一体,愉悦感油然而生,我们想要的生活就呈现出来了。
给用户更优质的商品和服务
目前先迈网平台不断完善的全品类商品,就是基于用户需求发展起来的。为了能给更多用户提供高性价比的商品和服务,先迈网也在继续加快全渠道布局,通过全域触达,服务更广范围用户。
其中,为了更好地完善全品类商品,先迈网将逐步打造自有品牌的品类优势,在自有品牌开发方面寻求重点的品类突破,推动自有品牌实现良性发展。推进自营商品,打造新潮品牌也是未来的发展趋势。并且自有品牌有着很明显的优势:省略中间流通环节,产品物美价廉,还能直接链接消费者,满足他们的个性化定制需求。
和用户建立信任链接
为了给用户提供更好的服务,还需要得到用户的价值认同,平台的商品和服务都需要有一定的差异化。一是每个品牌的定位差异化,抓住用户的某个痛点,而不是简单的全人群覆盖;二是场景差异化,把商品和日常生活中的使用场景结合起来,让用户产生共鸣感;三是包装差异化,围绕卖点进行设计,做出用户认同的包装。在契合用户需求的基础上,放大产品本身具有的功能和优势,给用户一个购买的理由,心甘情愿为此买单。
与用户产生更多的有效连接,也是提升用户服务的重要方式。先迈网希望用不断上新的优质好物来贴近用户,让用户在每一个消费场景都能满载而归,让消费进一步拉近平台和用户之间的距离,培育出信任和温度,得到用户主动的簇拥和传播。